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A solicitação de reembolso será aceita integralmente (100% do valor pago) caso seja formalizada pelo cliente com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência em relação à data agendada para a prestação do serviço.
Para solicitações realizadas em prazo inferior a 48 (quarenta e oito) horas da data marcada, o reembolso será parcial, correspondente a 50% (cinquenta por cento) do valor previamente pago.
Conta de usuário
Por se tratar de um serviço, ao cancelar um serviço dentro da Dronnar, todo o acesso será encerrado junto com sua conta. Produtos e/ou serviços serão suspensos mediante cancelamento. Ao solicitar o cancelamento de um produto e/ou serviço, você concorda que todos os dados de acesso serão excluídos.
Cancelamento
Caso você possua um serviço ativo e queira cancelá-lo, solicite através do nosso e-mail de suporte – julio@dronnar.com.
Suporte e suporte Perguntas
Caso você tenha mais dúvidas ou dúvidas sobre nossa política de cancelamento, entre em contato com nosso departamento de suporte – julio@dronnar.com.